Confidentialité et protection des données
Tout ce que vous devez savoir sur la gestion de vos informations personnelles, de vos relevés de carrière et de vos paiements sur Viadera.
Aucune conservation
Relevés et documents supprimés immédiatement après analyse.
Pas d'entraînement IA
Vos documents ne servent pas à améliorer les modèles.
Connexion sécurisée
HTTPS partout et paiements via Stripe PCI DSS.
Données locales
Simulateurs : les saisies restent dans votre navigateur.
Questions fréquentes sur la confidentialité
Quelles données personnelles sont collectées sur Viadera ?
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Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement des simulateurs et à l'analyse de relevé : date de naissance, trimestres validés, salaires, points Agirc-Arrco, et, le cas échéant, votre adresse e-mail lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou l'analyse avancée. Les relevés de carrière sont traités à la volée et ne sont jamais stockés sur nos serveurs.
Mon relevé de carrière est-il conservé par le site ?
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Non. Votre relevé individuel de situation (RIS) est transmis de manière chiffrée au moteur d'analyse, traité en temps réel, puis immédiatement supprimé. Nous ne conservons ni le fichier PDF, ni son contenu, ni les données extraites après la fin de l'analyse.
Les documents soumis sont-ils utilisés pour entraîner des modèles d'IA ?
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Non. Nous utilisons des API professionnelles (Google Gemini) dont les conditions contractuelles interdisent l'utilisation des contenus soumis pour entraîner ou améliorer les modèles d'intelligence artificielle. Vos documents ne servent pas à l'entraînement.
Comment sont sécurisées les données en transit ?
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L'ensemble du site est servi en HTTPS (TLS 1.2 minimum). Les échanges avec le moteur d'analyse et les paiements passent par des connexions chiffrées. Les jetons d'accès à l'analyse avancée sont signés et datés pour éviter toute réutilisation frauduleuse.
Qui a accès aux informations que je saisis dans les simulateurs ?
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Les données saisies dans les simulateurs restent localement dans votre navigateur (localStorage) jusqu'à ce que vous les effaciez. Elles ne sont pas transmises à nos serveurs, sauf si vous choisissez explicitement de les utiliser avec l'analyse de relevé de carrière.
Quels cookies ou traceurs sont utilisés ?
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Viadera utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (préférences d'affichage, session d'analyse avancée) et, si vous y consentez, des cookies de mesure d'audience anonymisés. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de profilage comportemental.
Pendant combien de temps les données de contact sont-elles conservées ?
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Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés le temps de traiter votre demande, puis archivés au maximum 12 mois à des fins de suivi qualité. Les données de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs : elles sont traitées directement par Stripe.
Comment exercer mon droit d'accès, de rectification ou de suppression ?
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Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données en nous écrivant à l'adresse contact@viadera.fr. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?
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Oui. Les paiements sont entièrement gérés par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI DSS niveau 1. Viadera ne voit et ne stocke jamais votre numéro de carte bancaire.
Que se passe-t-il si je partage mon appareil avec d'autres personnes ?
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Les simulateurs mémorisent vos saisies dans le navigateur local. Si vous partagez votre appareil, nous vous recommandons d'effacer vos données à l'aide du bouton prévu à cet effet dans chaque simulateur, ou de naviguer en mode privé.
Une question sur vos données ?
Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits, demander une copie de vos données ou simplement obtenir des précisions sur notre politique de confidentialité.