Présentation de Carsat
Les Carsat sont les caisses régionales de l'Assurance retraite. Il en existe une par région métropolitaine hors Île-de-France, où c'est la Cnav qui joue ce rôle. En outre-mer, ce sont les CGSS et la CSS de Mayotte.
Une Carsat ne définit pas les règles : elle applique celles du régime général. Elle est en revanche votre point de contact concret pour corriger un relevé, obtenir un rendez-vous, déposer une demande unique de retraite ou suivre un dossier de réversion.
Fonctionnement du régime
Trois missions principales
La Carsat tient à jour votre compte carrière, calcule et verse votre retraite de base, et accompagne les assurés fragilisés (action sociale, aide au maintien à domicile).
Elle assure aussi une mission de prévention des risques professionnels auprès des entreprises, ce qui explique la seconde partie de son nom.
Le rattachement dépend de votre domicile
Votre dossier est géré par la Carsat de votre région de résidence au moment de la demande, et non par celle où vous avez travaillé. En cas de déménagement, le dossier est transféré automatiquement.
Pour les assurés résidant à l'étranger, c'est la Carsat compétente pour le dernier lieu de résidence en France, ou la Cnav, qui prend le relais.
Comment lire votre relevé Carsat
- Vérifiez que votre relevé de carrière régional recoupe le relevé inter-régimes disponible sur info-retraite.fr.
- Contrôlez les trimestres et salaires reportés année par année, en particulier avant 1990 (report parfois manuel).
- Assurez-vous que les périodes de chômage transmises par France Travail sont bien intégrées.
- Repérez les périodes signalées « en attente » ou « à confirmer » : elles bloquent souvent la liquidation.
Erreurs fréquentes sur le relevé Carsat
- Demande de correction adressée à la mauvaise caisse, ce qui rallonge les délais de plusieurs mois.
- Employeur disparu : la Carsat exige alors un justificatif de substitution (bulletins de paie, attestation Urssaf, témoignages).
- Demande de retraite déposée trop tard : le dépôt est conseillé 6 mois avant la date de départ souhaitée.
- Régularisation de carrière non demandée avant la liquidation, alors qu'elle est possible dès 55 ans.
Contact et démarches
3960
Adresse variable selon la région de rattachement
Pour une correction de carrière, écrivez à votre caisse en joignant vos justificatifs : nos lettres types sont prêtes à l'emploi.
Vérifiez votre relevé
Les droits acquis auprès de Carsat n'apparaissent complètement que si toutes vos périodes ont été correctement transmises. Une seule année manquante peut représenter plusieurs milliers d'euros de pension sur la durée. L'analyse Viadera reconstitue votre carrière régime par régime et liste les vérifications à mener.
Pour aller plus loin
Autres caisses : Régime de base
Fiche rédigée par Viadera à visée pédagogique, sur la base d'informations publiques (barèmes et règlements des régimes). Elle ne remplace pas les informations officielles délivrées par votre caisse.